Mediationproces

Kernwaarden mediation:

  • Een mediator is neutraal en onafhankelijk.
  • Betrokkenen nemen op vrijwillige basis deel aan het proces en hebben de intentie om gezamenlijk te werken aan een oplossing in ieders belang.
  • Gesprekken vinden plaats onder geheimhouding. Slaagt een mediation niet, dan mag informatie die tijdens de mediation is verkregen niet worden gebruikt tenzij deze vooraf al bekend was of verkrijgbaar is buiten de mediation.

Mediationproces:

We houden individuele intakes. In deze gesprekken wordt één op één geïnventariseerd wat er speelt, wat de verwachtingen zijn en wat de beste manier is om het mediationtraject in te zetten.

Wij tekenen een mediationovereenkomst met afspraken omtrent de mediationprocedure: het onderwerp van geschil, het principe van vrijwillige deelname, geheimhouding etc. Daarnaast krijgt iedereen de kans om, in het bijzijn van de ander, te vertellen wat er speelt.

We inventariseren ieders wensen en belangen om daardoor beter inzicht te krijgen in het (eigen) conflict. Eveneens reduceren we emoties en spanningen. Hierdoor komt ruimte om naar elkaar te luisteren en samen de blik naar de toekomst te richten.

Door te brainstormen zoeken we naar mogelijke oplossingen voor de ontstane situatie. Daarbij is het uitgangspunt dat de wederzijdse belangen daarmee worden gediend. Door met elkaar te onderhandelen beslissen betrokkenen wat de beste oplossing is voor het conflict.

Betrokkenen tekenen een vaststellingsovereenkomst waarin gemaakte afspraken en oplossingen zijn vastgelegd.

Meer weten over het mediationproces? Neem dan contact op.